Rolldorado is een online casino dat zich richt op de liefhebbers van roulette- en slotgames. Sinds zijn oprichting heeft het bedrijf flink geïnvesteerd in ontwikkeling van games, veiligheid en klantenservice.
Registratieproces
Om gebruik te maken van Rolldorado’s services moet je eerst een account aanmaken. Dit kan eenvoudig gedaan worden door naar de website te surfen en op « Registreer » te roll-dorado.nl klikken. Hierop volgt een serie vragen om persoonsgegevens in, waaronder naam, adres en contactinformatie. Het registratieproces is vrij snel afgerond, met uitsluitend 5 minuten nodig voordat je als lid bent opgenomen.
Het registreren van een account bij Rolldorado vereist wel dat je eerst bevestigt dat je tenminste 18 jaar oud bent. Verder geef je aan hoeveel geld je wil investeren in het spel, wat de minimumbedrag is om te kunnen spelen. Er zijn echter geen restricties op de hoogte van inleggeld en of je dit kunt halen.
Je wordt aangeraden een sterke wachtwoord voor je account te kiezen, waarvan niemand weet waarvan, zodat anderen het niet per ongeluk vinden en jouw financiën kunnen stelen. Rolldorado is verantwoordelijk over de veiligheid van de gemaakte accounts.
Account Kenmerken
Eenmaal je bent ingelogd kun je je account instellen door een naam voorzien te worden aan het profiel, zodat anderen zien wie jouw huidige geldsom en spelen is. Naast die gegevens wordt er ook geslagen om je adres in, wat gebruikt word om betalingen uitvoeren.
De meeste online casino’s hebben een standaard klantenbeleid waarin staat vermeld dat de klant dient te informeren over ieder wisselend adres. Dit gegevens wordt uiterst geheim behandeld zodat je nooit per ongeluk jouw spelen van anderen komt.
In Rolldorado is een uitbreiding op het account aanwezig in vorm van de rolstoeltoegankelijke versie, hiermee kun je voorafgaandelijk alvast doorheen bekeken om te zien hoe alles eruit ziet zonder dat je daadwerkelijk inlogt.
Bonussen en Promoties
Rolldorado geeft een welkomstbonus uit aan de nieuwe speler. Hiermee kun je 50% van je eerste gemaakte inleggeld extra meenemen, waarin staat vermeld hoeveel dit bedraagt en onder wat voor omstandigheden er geen geld wordt toegevoegd.
Echter zijn er ook andere bonussen beschikbaar door de manier te kiezen op welke manier je spelt (bijvoorbeeld blackjack of roulette). Rolldardo levert voornamelijk wisselende bonussen, waarvan enig vermelding word gemaakt in het klantenbeleid. De meeste zijn beperkt tot 3 maanden.
Betalingen en Opmaken van Uitbetaling
Rolldorado gebruikt PayPal voor de betaalmethode van alle beteringsbedragen, welk ook kan worden verondersteld door de website te lezen over wie een uitbetaling ontvangt. Bijna iedere online casino voegt één andere service toe die je kunt kiezen om je geld mee af te halen.
Echter er zijn in Rolldardo geen restricties op het bedrag dat jouw mag verlaten en is er ook voor de meeste spelers een limiet van maximaal 50% van de overgebleven geldsom. Betalingen worden alleen gedaan nadat jij uitlogt, hierdoor voorkom je dat anderen zomaar jouw beteringsbedrag kunnen veranderd.
Rolldardo geeft aan in het klantenbeleid een maximaal 7 werkdagen nodig is om geld te incasseren. Als de meeste casino’s ook deze regeling hanteert, zorg je er dan voor dat al jouw actuele transacties zijn opgenomen en is je overgebleven bedrag uitbetaald.
Spelcategorieën
De games van Rolldardo bestaan voornamelijk uit slots gemaakte met diverse thema’s zoals Egypte of Middeleeuwen. Verder zijn er ook wat klassieke spellen aanwezig zoals roulette, blackjack en baccara. Je vindt de spelletjes opgedeeld over de verschillende categorieën onder « Spellen ».
Het merendeel van de spelregels hebben een gemiddelde kansspelverhouding van 94 tot 99%, wat duidelijk aangegeven wordt bij iedere game. Onder die keuze is er ook nog welk tijdstip (dag of nacht) is.
Softwareaanbod
Rolldardo maakt gebruik van software die gemaakt zijn door betrouwbare bedrijven, waarvan de naam op de website vermeld staat onder « Spellen ». Ze stellen alle gamefiches online op hun server, zodat ze ook beschikbaar zijn voor jou bij een goede verbinding.
Mobiele Uitvoering
Je kunt Rolldardo overal op je telefoon of tablet bekijken. Deze is ontwikkeld door de meeste websitebouwers en werkt perfect met behulp van Google Chrome, Firefox en Safari. Meteen nadat ik aangesloten ben aan een wifinetwerk zie ik alle content in mijn browser.
Rolldardo geeft geen andere optie om jouw spelen mee te draaien dan welk apparaat je ook hebt dat mobiel is. Het is verplicht en is dus niet mogelijk met bijvoorbeeld een tablet met iOS of ander platform die je voorkeur heeft, maar waarmee in de browser nog nergens anders vanaf werkt.
Veiligheid en Licentie
Rolldardo beschikt over de Nederlandse licentie, dit kun je op hun website vinden onder « Over Rolldardo », waarin staat vermeld wie de stichter is. De veiligheid is gegarandeerd door de beoordelingskamer.
Ze hebben een sterke wachtwoord en al hun servers zijn geverifieerd middels SSL, hierdoor kun je zeker stellen dat jouw account niet lekt.
Klantenservice
Rolldardo heeft een 24/7 klantendienst. Als jij moeite hebt met je spel of nog iets anders op de website is, dan kun je in contact komen door naar het « Contact » tab te scrollen en vervolgens een formulier invullen. Rolldorado spreekt meer dan voldoende talen om jouw te helpen, en er zijn zelfs specifieke diensten voor verschillende problematiek.
In 99% van de gevallen kan je probleem opgelost worden door één telefoontje of mail naar het klantendienst. Als ik een keer uitgevogeld had wat mijn naam was, maar niet meer weet dat is het contactformulier een geweldig alternatief om ze te bellen.
Gebruikerservaring
Rolldardo heeft een eenvoudige website waarop alle informatie duidelijk en gemakkelijk vindbaar is. Bijna alles staat in de linkerbalk, waardoor je meteen weet hoeveel geld er beschikbaar is om te betalen.
Ook hebben ze overal op hun site uitvoerig omschrijving van elk spelletje onder een « Spellen » menu dat grotendeels is weggehaald en vervangen door het nieuwe menu: de website van Rolldardo. Ook kun je hier via het internet vinden welke spellen er beschikbaar zijn voor mobiel.
Rolldado schetst tevens duidelijk waarom je als spelend bij een rolstoeltoegankelijke website, jouw gegevena in moet voeren, omdat dit gebruikt wordt om de resultaten van het gemaakte account automatisch op de webiste online aanmaken.
Prestaties
Rolldado heeft al enkele maanden lang gewerkt als een volwaardig spelbedrijf. Daarbij zijn er meerdere tijden te stellen, bijvoorbeeld tussen 09:00-17:00 uur werken ze zoveel mogelijk zonder fouten.
De games staan constant online beschikbaar op het platform en vullen de wachtstand met een gemiddeld van twee minuten. Rolldada beschikt over 98% uptime sinds zijn startdatum, wat verreweg het hoogste is van alle casino’s die er al bestaan in Nederland.
Samenvatting
Rolldado maakt ongetwijfeld indruk door de volledige zorg voor spelende en online betalers. Dit alles weegt op tegen 98% uptime sinds zijn startdatum, wat verreweg het hoogste is van alle casino’s die er al bestaan in Nederland. Rolldada beschikt over een sterk accountbeveiligingssysteem met sterke wachtwoorden en gegevens worden automatisch uitgeschakeld als je uitlogt.
Een gewone online user ervaren dat de website net zoals bij andere casino’s werkt en daarnaast is het voor iedere speler wel duidelijk dat er een 24/7 klantendienst te bereiken staat in rolstoeltoegankelijke versie. Rolldado ziet er meteen al uit als een legitiem online casino om geld mee te verdienen, maar zoals altijd blijft dit beoordeling op uw eigen mening aangaan.
Het is verder zo dat je geen last hebt van wachtende tussen de betalingen in en kun je via meerdere betaalmiddelen jouw winst halen. Rolldado heeft zelfs een uitvoerige « Frequente Vragen » pagina met antwoord op veel gemaakte problemen die ontstaan bij rolstoeltoegankelijke casino’s.
Rolldada beschikt over 98% uptime sinds zijn startdatum, wat verreweg het hoogste is van alle casino’s die er al bestaan in Nederland. Rolldada beschikt ook meteen een sterk accountbeveiligingssysteem, waarmee ze niet voor onbekenden te bereiken is door sterke wachtwoorden en gegevens automatisch uitgeschakeld worden na het afsluiten van de app.
Rolldado hanteert daarnaast ook verschillende tijdstippen tussen 09:00-17:00, wat in combinatie met goede klantendienstrolstoeltoegankelijke casino’s als Rolldada verreweg één der best casino’s zijn die je kan spelen.
Rolldado beschikt over een sterk accountbeveiligingssysteem waarmee niet voor onbekenden te bereiken is door sterke wachtwoorden en gegevens automatisch uitgeschakeld worden na het afsluiten van de app. Rolldada hanteert daarnaast ook
